Aprender a resolver conflictos

Descrição

Este libro de Josep Redorta, publicado por Ediciones Paidós, ofrece herramientas prácticas para mejorar las habilidades sociales y comprender situaciones de conflicto. Dirigido a profesionales y personas interesadas en adquirir nuevos recursos, presenta claves novedosas para afrontar conflictos en organizaciones, grupos de trabajo y en el ámbito interpersonal. Con un lenguaje claro y ejemplos gráficos, este libro es una guía útil para la gestión de conflictos y la mediación.