Marketing turístico

Descrição

Este libro explora los elementos esenciales del marketing turístico, ofreciendo una perspectiva global sobre la estructura y funcionamiento de los servicios en el sector hotelero. Se enfoca en las técnicas para informar, atender y dirigir a los clientes, así como en el manejo de herramientas de gestión. Incluye temas como la demanda y oferta turística, promoción, comunicación y comercialización.