Reinvender

Sinopse de Reinvender

«Reinvender» é o ensaio de negócios e marketing de Marcos Álvarez Orozco, publicado pela Profit Editorial em brochado (240 páginas, em espanhol).

O ensaio defende que as lojas devem acrescentar valor para além dos seus produtos e serviços: usar a sua força para gerar experiências, deixar para trás o papel de armazém de stock e tornar-se contadoras de histórias. Para além dos esquemas B2B e B2C, propõe um retalho H2H, onde a ligação humana é o motor do negócio.

Primeira edição, publicada em Barcelona em 2017. Na capa apresenta-se como tiendólogo e criador do modelo «Valor com valores».

Para profissionais do retalho, da venda e do marketing, comerciantes e empreendedores que querem adaptar as suas lojas a um comércio mais humano.