Leve três e pague apenas dois com o cupão TRIPLOPT
Servicios de atención comercial
4,5
Negocios y EconomíaISBN | 9788448196806
-
IVA incluído
Frete GRÁTIS
Devolução grátis em 30 dias
Paga com:
Ofertas disponíveis por estado
O estado Novo só é enviado para a Península, com envio grátis em encomendas a partir de 15 €. Os restantes estados têm sempre envio grátis, sem valor mínimo.
* Todos os nossos produtos são revisados cuidadosamente para promover uma cultura sustentável.
Garantia de qualidade Hamelyn
Cada produto é revisto, limpo e verificado antes do envio. Se não for o que esperava, devolvemos o dinheiro.
Detalhes do produto
Páginas: 192 pág
Autor: Francisco Javier Ariza Ramírez, Juan Manuel Ariza Ramírez
Editora: McGraw-Hill Interamericana de España S.L.
ISBN: 9788448196806
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Data de publicação: 11/5/2015
ISBN: 9788448196806
Sinopse de Servicios de atención comercial
Este libro, 'Servicios de atención comercial', es una guía completa para comprender y dominar las habilidades necesarias en el ámbito de la atención al cliente. Cubre desde los fundamentos de la comunicación presencial y no presencial hasta la gestión de quejas y reclamaciones, la organización de la documentación y el control de calidad del servicio. Ideal para estudiantes y profesionales del sector comercial que buscan mejorar sus competencias en la atención y satisfacción del cliente.
Mais títulos para quem procura Francisco Javier Ariza Ramírez, Juan Manuel Ariza Ramírez
Recomendado por Julia
Última unidade!8 pessoas têm-no no carrinho
-
IVA incluído