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Total Quality in Higher Education
por Ralph G. Lewis, Douglas H. Smith · CRC Press · tapa dura · 330 pág
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· ISBN 97809634030704 pessoas a ver istoVisto 0 vezes
Detalhes do produto
Páginas: 330 pág
Autor: Ralph G. Lewis, Douglas H. Smith
Editora: CRC Press
ISBN: 9780963403070
Formato: tapa dura
Idioma: en
Data de publicação: 1/12/1993
ISBN: 9780963403070
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Sinopse de Total Quality in Higher Education
Este libro proporciona un marco para implementar los principios de calidad total en el entorno universitario. Incluye la historia y los principios de la gestión de calidad, así como una evaluación de los factores en el entorno universitario que están generando serias dudas sobre la eficacia y eficiencia de la educación superior. Se presenta un capítulo único sobre la norma ISO 9000 en la formación y la educación.
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