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por Harvard Business School · Ediciones Gestión 2000 · tapa blanda · 178 pág
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Este libro, parte de la serie 'El Directivo Orientado a los Resultados' de Harvard Business School Press, es una guía esencial para directivos que buscan mejorar sus habilidades comunicativas. A través de un formato conciso y práctico, ofrece técnicas clave para impactar a la audiencia, proyectar confianza mediante el lenguaje corporal y evitar malentendidos en el entorno profesional. La obra recopila artículos fundamentales de la 'Harvard Management Update' y la 'Harvard Management Communication Letter', proporcionando herramientas valiosas para aumentar la efectividad y obtener una ventaja competitiva en el ámbito empresarial. Es un recurso indispensable para cualquier profesional que desee perfeccionar su capacidad de comunicación interpersonal.
