Leve três e pague apenas dois com o cupão TRIPLOPT

Customer Capitalism

Negocios y EconomíaISBN | 9781861563071
Customer Capitalism
Customer Capitalism
-

IVA incluído

Frete GRÁTIS
Devolução grátis em 30 dias
Paga com:
VisaMastercardGoogle PayApple Pay

Ofertas disponíveis por estado

O estado Novo só é enviado para a Península, com envio grátis em encomendas a partir de 15 €. Os restantes estados têm sempre envio grátis, sem valor mínimo.

* Todos os nossos produtos são revisados cuidadosamente para promover uma cultura sustentável.

Garantia de qualidade Hamelyn

Cada produto é revisto, limpo e verificado antes do envio. Se não for o que esperava, devolvemos o dinheiro.

Detalhes do produto

Páginas: 314 pág
Autor: Sandra Vandermerwe
Editora: JW
ISBN: 9781861563071
Formato: tapa blanda
Idioma: en
Data de publicação: 8/10/2001

ISBN: 9781861563071


Sinopse de Customer Capitalism

En 'Customer Capitalism', Sandra Vandermerwe presenta un nuevo modelo de negocio que desafía la sabiduría convencional, mostrando cómo las empresas pueden generar rendimientos crecientes y obtener una ventaja competitiva significativa. A través de ejemplos de diversas compañías como Amazon.com y Microsoft, la autora explica cómo las empresas pueden evitar las trampas de una mentalidad tradicional y enfocarse en el cliente en lugar del producto. Este enfoque permite transformar las categorías de productos y servicios, creando nuevos 'espacios de mercado' y estableciendo relaciones duraderas con los clientes, quienes se convierten en una base instalada leal. Este modelo genera flujos de valor crecientes y asegura un crecimiento acelerado, donde los clientes se convierten en la barrera competitiva, acumulando rendimientos crecientes en nuevos espacios de mercado.



Mais títulos para quem procura Sandra Vandermerwe

Recomendado por Julia

Livros mais vendidos de Negócios

Mais vendidos
Ver todos
Última unidade!3 pessoas têm-no no carrinho
-
IVA incluído