Manual de Vendas
por Tom Hopkins · Editorial Presença · tapa blanda · ISBN 9789722314541
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Detalhes do produto
Autor: Tom Hopkins
ISBN: 9789722314541
Editora: Editorial Presença
Idioma: Português
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 01/06/2007
Páginas: 392 pág
Peso: 571 g
Sinopse de Manual de Vendas
«Manual de Vendas» é o manual de vendas de Tom Hopkins, publicado pela Editorial Presença em brochado (392 páginas, em português).
Explica a venda como profissão e o sucesso a partir de uma atitude mental positiva. Detalha técnicas de prospecção, contactos telefónicos, qualificação de clientes, primeira entrevista, perguntas, objecções e fecho de vendas. Aborda a gestão do tempo, a organização de arquivos, as apresentações e as demonstrações para envolver o cliente.
Obra publicada originalmente em 1981 como «How to Master the Art of Selling»; esta edição em português apareceu em 2007.
Orientado a novos gestores e vendedores que queiram reforçar as suas competências comerciais.
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Sobre o autor
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