por Angela Hatton · FT PRENTICE HALL · tapa blanda · ISBN 9788420530642
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«La guía definitiva del plan de marketing» é o guia prático de marketing de Angela Hatton, publicado pela FT Prentice Hall em brochado (188 páginas).
Guia passo a passo para elaborar um plano de marketing eficaz: inclui a avaliação das atividades atuais, a orientação para o cliente, a implementação da estratégia e a comunicação. Pensado para principiantes e especialistas, procura uma utilização eficiente dos recursos e produtos que os consumidores valorizem.
Publicado em 2000, com o subtítulo «la vía rápida y más inteligente para elaborar un plan de marketing». Pertence à coleção FT/PH da Financial Times Prentice Hall.
Dirigido tanto a principiantes como a profissionais que queiram aplicar um método passo a passo para criar um plano de marketing centrado no cliente.
