Las Mejores Prácticas
por Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480883689
4,1
7 pessoas a ver istoVisto 3 vezes
-
IVA incluído
Envio GRÁTIS · chega a 13 de out
Devolução grátis em 30 dias
Paga com:
Ofertas disponíveis por estado
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
Detalhes do produto
Autor: Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman
ISBN: 9788480883689
Editora: Gestión 2000
Idioma: Espanhol
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 1998
Páginas: 238 pág
Dimensões: 22.2 x 15.9 x 1.9 cm
Peso: 454 g
Sinopse de Las Mejores Prácticas
«Las mejores prácticas» é o ensaio empresarial de Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly e Charles Ketteman (Gestión 2000, brochado, 238 páginas, em espanhol).
O livro mostra as práticas de mais de quarenta empresas que fizeram do cliente o eixo do negócio e o envolvem em cada fase, da criação à distribuição. O seu objetivo é oferecer um serviço excelente, impulsionar o crescimento, reduzir despesas e elevar os lucros.
O subtítulo completo é «soluciones para dar un servicio excepcional, crecer, reducir costes y multiplicar los beneficios». A capa mostra o logótipo da Arthur Andersen.
Um livro para gestores e diretores de empresas de qualquer setor interessados na orientação ao cliente e na melhoria de resultados.
Mais títulos para quem leu Las Mejores Prácticas de Robert Hiebeler
Recomendado por Julia
Livros mais vendidos de Negócios
Mais vendidos
Última unidade!4 pessoas têm-no no carrinho
-
IVA incluído