
por Robert Scoble, Shel Israel · John Wiley & Sons Inc · tapa dura · ISBN 9780471747192

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«Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers» é o ensaio de Robert Scoble e Shel Israel, em capa dura e em inglês.
O livro defende que os blogs permitem às empresas manter um diálogo real com os seus clientes, algo que a comunicação corporativa tradicional não consegue. Com mais de cinquenta casos, Robert Scoble e Shel Israel explicam como humanizar a imagem de uma empresa e comunicar de forma credível, sem ocultar os riscos de uma má estratégia.
Publicado em 2006 por John Wiley & Sons Inc, com prefácio de Tom Peters. A obra inclui referências bibliográficas e índice.
Orientado a profissionais de marketing, comunicação e relações públicas interessados no papel dos blogs no mundo empresarial.
