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Fred Wiersema

Livros de Fred Wiersema

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Sobre Fred Wiersema

Biografia

Descobre livros em segunda mão de Fred Wiersema.

Fred Wiersema é um reconhecido especialista em estratégias de mercado e relações com o cliente.

A sua obra mais destacada, The New Market Leaders, é uma referência fundamental no mundo empresarial.

Ao longo da sua trajetória, publicou um total de sete livros especializados.

O seu foco principal centra-se na excelência do serviço ao cliente e na satisfação do consumidor.

Os seus textos oferecem chaves essenciais para compreender a dinâmica entre as empresas e os seus compradores.

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