
por Madan Birla · Wiley · tapa dura · ISBN 9780471715795

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«FedEx Delivers» é o ensaio de liderança empresarial de Madan Birla, publicado pela Wiley em capa dura (242 páginas, em inglês).
O livro explica como a FedEx se tornou uma potência internacional através de práticas de liderança que estimulam a criatividade e o compromisso dos colaboradores. Com relatos em primeira pessoa de gestores da empresa, Madan Birla detalha um modelo para criar e sustentar uma cultura de inovação, reduzindo-o a três passos: geração, aceitação e implementação de ideias.
A edição em capa dura foi publicada originalmente em 1 de junho de 2005 e o seu conteúdo enquadra-se na gestão empresarial e na liderança.
Interessará a gestores, responsáveis de equipa e estudantes de gestão que queiram aplicar modelos de inovação às suas organizações.
