Leve três e pague apenas dois com o cupão TRIPLOPT
IVA incluído
* Todos os nossos produtos são revisados cuidadosamente para promover uma cultura sustentável.
Cada produto é revisto, limpo e verificado antes do envio. Se não for o que esperava, devolvemos o dinheiro.
ISBN: 9780113311217
Esta guía de referencia proporciona una visión general de los principios, objetivos y elementos clave de la Transición del Servicio. Explora ITIL y su evolución, destacando la necesidad de un enfoque de Ciclo de Vida del Servicio. Además, examina el concepto de marco de mejores prácticas, su relación con la práctica común y los grados de cumplimiento. Este libro es una herramienta útil para comprender y aplicar los conceptos fundamentales de la transición del servicio en la gestión de servicios de TI.
