por Félix Lareki Garmendia · ESIC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788473567091
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«55 respuestas a preguntas clave en ventas» é o guia de vendas de Félix Lareki Garmendia, em brochado, publicado pela ESIC Editorial (270 páginas).
Responde a 55 perguntas práticas sobre a negociação comercial: como interpretar as razões de compra, gerar valor na relação com o cliente e lidar com objeções. Félix Lareki, vendedor e professor, defende que o vendedor deve mostrar os benefícios da decisão de compra e aborda a ética e a escolha do melhor vendedor.
Segunda edição deste título, publicado em 2010 na coleção Divulgação da ESIC Editorial.
Dirigido a profissionais de vendas, diretores comerciais, chefes de vendas e estudantes de marketing ou negócios.
