Leve três e pague apenas dois com o cupão TRIPLE


IVA incluído
O estado Novo só é enviado para a Península, com envio grátis em encomendas a partir de 15 €. Os restantes estados têm sempre envio grátis, sem valor mínimo.
* Todos os nossos produtos são revisados cuidadosamente para promover uma cultura sustentável.
Cada produto é revisto, limpo e verificado antes do envio. Se não for o que esperava, devolvemos o dinheiro.
ISBN: 9789722317689
Este libro de John Macdonald es una guía esencial sobre la Gestión de la Calidad Total (TQM), proporcionando estrategias prácticas para implementar con éxito sistemas de calidad en las organizaciones. Publicado originalmente en 1994 por Editorial Presença, el texto aborda los principios fundamentales para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. La obra se centra en cómo las empresas pueden transformar su cultura organizacional para adoptar estándares de excelencia, siendo una lectura de referencia para profesionales de la administración, los negocios y la economía que buscan optimizar procesos operativos.
