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A Gestão da Qualidade Total com Sucesso
por John Macdonald · Editorial Presença · tapa blanda · 100 pág
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4,0
Páginas: 100 págAutor: John MacdonaldEditora: Editorial PresençaFormato: tapa blandaIdioma: ptData de publicação: 1/5/1994ISBN: ISBN 9789722317689
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Sinopse de A Gestão da Qualidade Total com Sucesso
Este libro de John Macdonald es una guía esencial sobre la Gestión de la Calidad Total (TQM), proporcionando estrategias prácticas para implementar con éxito sistemas de calidad en las organizaciones. Publicado originalmente en 1994 por Editorial Presença, el texto aborda los principios fundamentales para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. La obra se centra en cómo las empresas pueden transformar su cultura organizacional para adoptar estándares de excelencia, siendo una lectura de referencia para profesionales de la administración, los negocios y la economía que buscan optimizar procesos operativos.
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John Macdonald
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