Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia (MF1423_2) usado

Libros de Texto

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia (MF1423_2)

Name: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia (MF1423_2)
Brand: EDITORIAL CEP, S.L.
Price: 14.78 EUR
Availability: InStock
Author: Vv.Aa
ISBN: 9788418030123

por Vv.Aa · EDITORIAL CEP, S.L. · tapa blanda · 82 pág

10 pessoas a ver istoVisto 2 vezes

4,5

Libros de TextoISBN | 9788418030123

-

IVA incluído

Frete GRÁTIS

Devolução grátis em 30 dias

Paga com:

* Todos os nossos produtos são revisados cuidadosamente para promover uma cultura sustentável.

Garantia de qualidade Hamelyn

Cada produto é revisto, limpo e verificado antes do envio. Se não for o que esperava, devolvemos o dinheiro.

Detalhes do produto

82 pág

Vv.Aa

EDITORIAL CEP, S.L.

9788418030123

tapa blanda

es-ES

29/7/2019

ISBN: 9788418030123

Sinopse de Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia (MF1423_2)

Este cuaderno del alumno es una herramienta didáctica diseñada para el módulo formativo MF1423_2, integrado en el certificado de profesionalidad de Gestión de llamadas de teleasistencia (SSCG0111). El contenido se centra en proporcionar los conocimientos necesarios para la recepción y el manejo eficaz de comunicaciones en servicios de asistencia social, siguiendo la normativa vigente. Publicado por Editorial CEP, este material educativo está estructurado para facilitar el aprendizaje de competencias profesionales en el ámbito de los servicios socioculturales y a la comunidad. Es un recurso esencial para estudiantes que buscan acreditar su cualificación profesional en la atención telefónica de servicios de emergencia y apoyo social.