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Basic Telephone Training
por Anne Watson-Delestrée · Ltp/language Teaching Pub. · tapa blanda · 80 pág
4,6
· ISBN 97809067174244 pessoas a ver istoVisto 0 vezes
Detalhes do produto
Páginas: 80 pág
Autor: Anne Watson-Delestrée
Editora: Ltp/language Teaching Pub.
ISBN: 9780906717424
Formato: tapa blanda
Idioma: en
Data de publicação: 1/4/1988
ISBN: 9780906717424
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Sinopse de Basic Telephone Training
Este libro es un curso básico diseñado para personas que necesitan mejorar sus habilidades telefónicas en el ámbito laboral. Cubre el lenguaje y las habilidades necesarias para desenvolverse con confianza al teléfono, incluyendo cómo escuchar atentamente, tomar mensajes y vocabulario básico. Es ideal para recepcionistas, secretarios y cualquier persona que necesite comunicarse eficazmente por teléfono en un entorno profesional.
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