Cerca del cliente

Sinopse de Cerca del cliente

Este libro, escrito por Robert E. Wayland y Paul M. Cole, explora nuevas estrategias para el crecimiento rentable de las empresas. Publicado por Deusto, el texto se centra en la importancia de las relaciones con el cliente y cómo desarrollarlas para crear valor. Se presentan métodos para elegir a los clientes adecuados, seleccionar ofertas atractivas y trabajar en colaboración con ellos para beneficio mutuo. Una guía esencial para profesionales y estudiantes del ámbito empresarial.