
por Virginia Caraballo García, Sergio Cardona Barroso, Laura Buil Sánchez de la Morena · Editatum · tapa blanda · ISBN 9788494645778

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«Certificados de Calidad» é o guia prático de Virginia Caraballo, Sergio Cardona e Laura Buil, publicado pela Editatum em brochado (144 páginas, em espanhol).
Explica o que são os certificados de qualidade, que vantagens trazem a uma organização e como obtê-los: desde os profissionais que podem aconselhar no processo até como enfrentar a auditoria de certificação e utilizar o certificado uma vez concedido, incluindo a transição entre normas.
Faz parte da coleção GuíaBurros (número 6) e foi publicado em 16 de fevereiro de 2018.
Dirigido a qualquer pessoa interessada na certificação de qualidade, sem necessidade de conhecimentos prévios.
