por Keith Rosen · John Wiley & Sons Inc · tapa dura · ISBN 9780470142516
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«Coaching Salespeople into Sales Champions» é o guia de coaching de Keith Rosen, publicado por John Wiley & Sons Inc em capa dura (352 páginas, em inglês).
Defende que o gestor, não a formação, transforma uma equipa comercial em campeã. Expõe o método L.E.A.D.S. Coaching Framework com casos reais, uma estratégia de 30 dias para vendedores com baixo desempenho, modelos de conversação e centenas de perguntas de coaching para que o comercial resolva os seus próprios problemas e assuma as suas soluções.
A obra foi publicada pela primeira vez em 14 de março de 2008 e leva o subtítulo «A Tactical Playbook for Managers and Executives».
Para gestores, diretores comerciais e executivos que queiram transformar a sua equipa de vendas num grupo de alto desempenho através de coaching.
