Cold Calling Techniques (That Really Work!)

Sinopse de Cold Calling Techniques (That Really Work!)

«Cold Calling Techniques (That Really Work!)» é o guia prático de vendas de Stephan Schiffman, publicado pela Adams Media em brochado (148 páginas, em inglês).

Manual para vendedores que explica como preparar e realizar chamadas frias com eficácia: primeiro contacto, gestão de objeções e fecho da venda. Inclui exemplos de guiões e estratégias para manter o interesse do interlocutor e obter resultados positivos em telemarketing.

Quinta edição, revista e atualizada, publicada em 2003. Âmbito: venda telefónica e telemarketing.

Dirigido a vendedores e profissionais de telemarketing que queiram melhorar a sua eficácia na captação de clientes por telefone.