por Inmaculada Pavía Sánchez · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788415730798
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«Comunicación en las relaciones profesionales» é o manual de Inmaculada Pavía Sánchez, publicado pela IC Editorial em brochado (240 páginas, em espanhol).
Este manual desenvolve a unidade formativa UF0520 do Certificado de Profissionalidade ADGG0408. Explica processos e técnicas de comunicação para receber e transmitir informação operacional em gestões rotineiras com agentes externos da organização, com uma base teórica e prática para a formação profissional administrativa.
O manual enquadra-se na unidade de competência UC0970_1 e no módulo MF0970_1 'Operaciones básicas de comunicación'. Primeira edição publicada em 14 de janeiro de 2013; ISBN 9788415730798.
Dirigido a estudantes de formação profissional e a quem se prepara para obter o Certificado de Profissionalidade ADGG0408 em serviços administrativos.
