por Catalina Pons · Editorial Kairós SA · tapa blanda · ISBN 9788499884707
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«Comunicación no verbal» é o ensaio de psicologia de Catalina Pons, publicado pela Editorial Kairós em brochado (204 páginas, em espanhol).
A autora explica que a primeira impressão se forma em sete segundos e que 93% da comunicação depende do não verbal, não das palavras. Como o cérebro tende a confiar nestes sinais, saber lê-los e usá-los ajuda a gerar confiança, reforçar vínculos e comunicar com persuasão, tanto no pessoal como no âmbito profissional.
O livro pertence à coleção Ensaio da Kairós. A edição inclui 30 fotografias a preto e branco e ligações para vídeos didáticos.
Público geral e âmbito empresarial: executivos, professores e líderes interessados em melhorar a sua comunicação interpessoal e persuasiva.
