Data Mining Techniques

Sinopse de Data Mining Techniques

«Data Mining Techniques: For Marketing, Sales, and Customer Support» é o guia técnico de Michael J. A. Berry e Gordon S. Linoff, em brochado.

Guia prático de mineração de dados: ensina a detetar padrões de comportamento do cliente nos sistemas de informação e a usá-los em marketing, vendas e apoio ao cliente. Aborda sete técnicas, como deteção de conglomerados, análise do cesto de compras, árvores de decisão e redes neuronais, e como preparar dados e avaliar resultados.

Primeira edição publicada pela Wiley em 10 de junho de 1997; 464 páginas em inglês; inclui referências bibliográficas (pp. 443-444) e índice.

Pensado para analistas de bases de dados e gestores de marketing e vendas que queiram aplicar mineração de dados à tomada de decisões empresariais.