Tecnología

Defensive design for the web

Name: Defensive design for the web
Brand: New Riders Pub
Price: 8.47 EUR
Availability: InStock
ISBN: 9780735714106

por Matthew Linderman, Jason Fried · New Riders Pub · tapa blanda · 256 pág

11 pessoas a ver istoVisto 2 vezes

4,1

TecnologíaISBN | 9780735714106

IVA incluído

Frete GRÁTIS

Devolução grátis em 30 dias

Paga com:

O estado Novo só é enviado para a Península, com envio grátis em encomendas a partir de 15 €. Os restantes estados têm sempre envio grátis, sem valor mínimo.

* Todos os nossos produtos são revisados cuidadosamente para promover uma cultura sustentável.

Garantia de qualidade Hamelyn

Cada produto é revisto, limpo e verificado antes do envio. Se não for o que esperava, devolvemos o dinheiro.

Detalhes do produto

256 pág

Matthew Linderman, Jason Fried

New Riders Pub

9780735714106

tapa blanda

2/3/2004

ISBN: 9780735714106

Sinopse de Defensive design for the web

Defensive design for the web es una guía esencial para diseñadores, programadores y responsables de sitios web que buscan mejorar la usabilidad y la satisfacción del cliente. Escrito por los expertos de 37signals, este libro explora cómo gestionar los errores inevitables en línea, ofreciendo 40 directrices prácticas para prevenir problemas y rescatar a los usuarios cuando algo sale mal, utilizando ejemplos reales de grandes compañías como Amazon, Google y Yahoo. El enfoque del libro es similar al manejo defensivo aplicado al entorno web: identificar proactivamente los puntos críticos donde los visitantes pueden experimentar confusión o frustración. A través de sus páginas, los autores enseñan a evaluar y optimizar la experiencia del usuario, convirtiendo los momentos de crisis en oportunidades para fortalecer la confianza y la fidelidad del cliente.