Delivering on the Promise: How to Attract, Manage and Retain Human Capital

Sinopse de Delivering on the Promise: How to Attract, Manage and Retain Human Capital

«Delivering on the Promise: How to Attract, Manage and Retain Human Capital» é o ensaio de gestão de Brian Friedman, James A. Hatch e David M. Walker.

A obra defende que os funcionários são o ativo mais importante das empresas e mostra como tornar efetiva essa promessa. Apresenta o método Human Capital Appraisal de Arthur Andersen, um quadro de cinco etapas para medir, gerir e aproveitar o investimento em pessoas, com casos da Colgate Palmolive, IBM e British Petroleum.

Primeira edição publicada pela The Free Press em 9 de outubro de 1998. A edição em capa dura tem 240 páginas e texto em inglês. Inclui referências bibliográficas e índice.

Pensado para diretores, responsáveis de recursos humanos e gestores que queiram avaliar e melhorar o valor da equipa humana da sua organização.