
por Gerardo Gambolini · Ediciones Granica, S.A. · tapa blanda · ISBN 9789506411473

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«Deming: El hombre que descubrió la calidad» é o ensaio de Andrea Gabor, publicado pela Ediciones Granica em brochado (448 páginas, em espanhol).
O livro explica como W. Edwards Deming impulsionou a revolução da qualidade e a melhoria contínua nas organizações. Apresenta os seus princípios de controlo de qualidade e aplica-os nos casos da Ford, Xerox e General Motors, três grandes empresas americanas.
A obra pertence à coleção Management da Granica; a edição data de dezembro de 1991.
Para profissionais e estudantes de administração de empresas interessados em gestão da qualidade e melhoria contínua.
