Negocios y Economía
El momento de la verdad
por Jan Carlzon · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · tapa blanda · ISBN 9788487189760
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Detalhes do produto
Autor: Jan Carlzon
ISBN: 9788487189760
Editora: Ediciones Díaz de Santos, S.A.
Idioma: Espanhol
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 25/03/1991
Páginas: 160 pág
Dimensões: 21.5 x 15 x 1.1 cm
Peso: 120 g
Sinopse de El momento de la verdad
«El momento de la verdad» é o ensaio de gestão empresarial de Jan Carlzon, publicado por Ediciones Díaz de Santos em brochado (160 páginas, em espanhol).
Jan Carlzon relata o processo de mudança vivido na SAS e defende que as suas lições servem para empresas industriais e de serviços. Aborda liderança, estratégia, achatamento da hierarquia, assunção de riscos, comunicação, relação com conselhos e sindicatos, medição de resultados e reconhecimento do pessoal.
Primeira edição publicada em 1991. Na capa figuram os distintivos da Díaz de Santos e da APD, Associação para o Progresso da Direção.
Dirigido a diretores, profissionais de gestão e estudantes de administração de empresas interessados em liderança e gestão da mudança.
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