El vendedor excelente

Sinopse de El vendedor excelente

«El vendedor excelente» é o manual de técnicas de venda de Elena Rubio Navarro, publicado pela Ediciones Paidós em brochado (356 páginas, em espanhol).

A obra percorre uma entrevista de venda completa, desde o cumprimento ao cliente até ao fecho, e explica como conduzi-la com sucesso. Oferece um curso prático que combina métodos clássicos com a psicologia social aplicada à comunicação, à negociação e à resolução de conflitos para melhorar as competências de quem se dedica à venda.

A obra foi publicada em 2007 na coleção «Empresa» da Ediciones Paidós.

Dirigido a profissionais do âmbito comercial e a quem deseje formar-se ou melhorar as suas técnicas de venda.