Espresso para ti
por Xavi Iglesias García, Carlos Rodríguez Canales, Sonia Iglesias Pérez · viveLibro · tapa blanda · ISBN 9788417806101
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Detalhes do produto
Autor: Xavi Iglesias García, Carlos Rodríguez Canales, Sonia Iglesias Pérez
ISBN: 9788417806101
Editora: viveLibro
Idioma: Espanhol
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 16/04/2019
Páginas: 294 pág
Peso: 490 g
Sinopse de Espresso para ti
«Espresso para ti: La fórmula de la felicidad contada por un camarero» é o guia de ferramentas e atitudes para um serviço do século XXI de Xavi Iglesias.
O guia parte da ideia de que melhorar como pessoa melhora também a vida laboral, e aplica-a ao ofício de empregado de mesa. Examina as crenças que provocam insatisfação no posto e defende ligar-se a valores como o respeito e a generosidade, próprios do serviço. Inclui protocolos e ferramentas de PNL, coaching e exercícios corporais.
294 páginas em brochado, publicado por viveLibro em abril de 2019. Escrito por Xavi Iglesias García, Carlos Rodríguez Canales e Sonia Iglesias Pérez.
Para profissionais de hotelaria e sala que queiram crescer no seu posto, e para leitores interessados na superação pessoal e na liderança.
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