por Roger Fisher, William L. Ury, Bruce Patton · Penguin Publishing Group · tapa blanda · ISBN 9780143118756
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«Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In» é o guia de negociação de Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton, em brochado (Penguin).
Obra de referência do Harvard Negotiation Project que apresenta um método de negociação baseado em princípios: alcançar acordos mutuamente aceitáveis analisando quais necessidades são fixas e quais são flexíveis em cada parte. Propõe uma estratégia aplicável a disputas pessoais e profissionais sem ceder à ira nem sair prejudicado.
Terceira edição revista, em inglês, com 240 páginas; publicada a 3 de maio de 2011. O original apareceu em 1981.
Dirigido a profissionais, mediadores, advogados e educadores que procuram melhorar as suas competências de negociação e resolução de conflitos.
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