por Wouter van Daalen, Luis Huete · LID Editorial Empresarial, S.L. · tapa blanda · ISBN 9788488717702
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«Ilusión y beneficios» é o ensaio empresarial de Wouter van Daalen e Luis Huete, publicado pela LID Editorial em brochado (214 páginas).
Partindo da ideia de que uma equipa motivada e entusiasmada é mais feliz e produtiva, o livro propõe um modelo de gestão para criar valor para clientes e colaboradores. O seu método dos cinco E (essência, experiência, avaliação, estruturação e expressão) ensina a gerir o entusiasmo, e inclui casos reais de grandes empresas e PME, com perguntas no final de cada capítulo.
Publicado em 2004 pela LID Editorial Empresarial, em espanhol. O livro enquadra-se na categoria de Negócios e Economia.
Destina-se a diretores, empreendedores e responsáveis de equipas interessados em motivação, clima laboral e criação de valor.
