Kaizen für Dienstleister
por Frank Höchsmann · BoD - Books on Demand · tapa blanda · ISBN 9783769310153
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Detalhes do produto
Autor: Frank Höchsmann
ISBN: 9783769310153
Editora: BoD - Books on Demand
Idioma: Alemão
Formato: tapa blanda
Data de publicação: 06/11/2024
Páginas: 90 pág
Dimensões: 21 x 14.8 x 0.6 cm
Peso: 127 g
Sinopse de Kaizen für Dienstleister
«Kaizen für Dienstleister» é o guia de gestão empresarial de Frank Höchsmann, publicado por BoD - Books on Demand em brochado (90 páginas, em alemão).
Explica como aplicar a filosofia Kaizen a empresas de serviços para otimizar os seus processos de forma contínua. Percorre as cinco fases do método: simplificar, analisar, implementar, auditar e otimizar, cada uma com exemplos práticos e conselhos para implantar uma cultura de melhoria permanente, ganhar eficiência e aumentar a satisfação do cliente.
Primeira edição publicada em 6 de novembro de 2024 por BoD - Books on Demand; ISBN 9783769310153.
Dirigido a diretores, gestores de processos e profissionais de empresas de serviços que procuram otimizar as suas operações através da melhoria contínua.
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