Le plan marketing

Sinopse de Le plan marketing

Esta obra es una guía esencial para directores de marketing, jefes de producto y responsables comerciales que buscan dominar la construcción de planes estratégicos, operativos, de cliente y de crisis. Con un enfoque eminentemente práctico, el libro detalla paso a paso las metodologías, herramientas y estrategias necesarias para implementar planes de marketing efectivos, ofreciendo además estructuras tipo y casos reales de empresas. En esta segunda edición, los autores Nathalie Van Laethem y Laurence Body profundizan en el "cómo hacer", proporcionando al lector las claves para recopilar información, formular las preguntas adecuadas y traducir las estrategias de marketing en acciones comerciales concretas, incluyendo un apartado específico sobre el plan de marketing de cliente para mejorar las estrategias de fidelización.