por Olivier Dauvers, Frank Rosenthal · Editions Dauvers · tapa blanda · ISBN 9791095106005
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«Les incontournables du commerce de demain» é o ensaio de Olivier Dauvers e Frank Rosenthal, publicado pela Editions Dauvers em brochado (306 páginas, em francês).
O livro parte de um diagnóstico: o consumo já não cresce como em décadas anteriores, enquanto a oferta física e digital continua a expandir-se. Dauvers e Rosenthal propõem 25 temas em quatro ambições —fundamentos, revolução digital, diferenciação e antecipação de oportunidades futuras— com mais de 250 exemplos reais em lojas.
Publicado em junho de 2015, o livro inclui um prefácio de Thierry Cotillard e enquadra-se na categoria de Negócios e Economia.
Orientado a comerciantes, responsáveis de lojas e profissionais do setor comercial que procuram entender para onde evolui o ponto de venda.
