por Robert Heller · Dorling Kindersley · tapa blanda · ISBN 9780789428899
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«Making Decisions» é o guia de gestão de Robert Heller, publicado pela Dorling Kindersley em brochado (72 páginas, em inglês).
Guia prático para desenvolver um estilo próprio de tomada de decisão na empresa: analisar o problema, avaliar alternativas e riscos, envolver as pessoas adequadas, defender a decisão perante os superiores e supervisionar a sua aplicação. Inclui técnicas de criatividade e critérios para ajustar as decisões à cultura corporativa.
Pertence à série DK Essential Managers, da editora Dorling Kindersley. Publicado pela primeira vez em 26 de abril de 1999.
Orientado a diretores e profissionais que procuram reforçar as suas competências de gestão e de tomada de decisão no trabalho.
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