por Isabelle Frochot, Patrick Legohérel · Dunod · tapa blanda · ISBN 9782100549801
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«Marketing du Tourisme» é o manual de marketing turístico de Isabelle Frochot e Patrick Legohérel, publicado pela Dunod em brochado.
Analisa o marketing e o e-marketing aplicados ao turismo, um setor convertido em indústria. Expõe técnicas para conceber e comercializar produtos turísticos: ambiente, tendências, escolha do consumidor, marketing relacional, estratégias, tarifação e distribuição. Inclui imagem, comunicação, gestão de crises e casos de empresas.
A segunda edição de «Marketing du Tourisme» foi publicada em 11 de agosto de 2010; tem 367 páginas e está em francês. O livro pertence à coleção L'Écho touristique.
Dirigido a profissionais e estudantes do setor turístico, tanto no âmbito privado como no público.
