por Alain Parenteau · Sintesis · tapa blanda · ISBN 9788477382669
IVA incluído
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
Este libro de Alain Parenteau, publicado en 1995 por Sintesis, es una guía práctica de marketing en el sector turístico, enfocada en hostelería, restauración y turismo comercial e institucional. Con 288 páginas, el libro aborda la importancia del control de costes y la capacidad de innovación para mantener la competitividad en un mercado saturado. Se destaca la relevancia del cliente como pieza clave del éxito en el ámbito turístico.
