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Psicología en la hostelería y el turismo
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Negocios y EconomíaISBN | 9788413857305
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Detalhes do produto
Páginas: 206 pág
Autor: Christian Druso Gistain Montolío
Editora: Grupo Editorial Círculo Rojo SL
ISBN: 9788413857305
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Data de publicação: 24/5/2021
ISBN: 9788413857305
Sinopse de Psicología en la hostelería y el turismo
Este libro, 'Psicología en la Hostelería y el Turismo', ofrece una guía para alcanzar la excelencia en el sector de la hostelería y el turismo. El autor proporciona pautas, consejos y trucos para mejorar tanto a nivel personal como profesional. Se centra en la importancia de la experiencia del cliente y cómo interactuar de manera efectiva para diferenciarse de la competencia. Además, destaca la necesidad de contar con un equipo bien formado y feliz para asegurar el éxito del negocio. Este manual busca aumentar las probabilidades de alcanzar la excelencia, fidelizar clientes y ganar más propinas, fomentando también la creación de relaciones amistosas.
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