por Richard L. Williams · Alienta Editorial · tapa blanda · ISBN 9788493485993
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«¿Qué tal lo hago?» é o ensaio de Richard L. Williams, publicado pela Alienta Editorial em brochado (156 páginas, em espanhol).
O livro parte de um relato que mostra o que acontece quando não se dá feedback e, a partir daí, expõe métodos para comunicar com eficácia e melhorar as relações pessoais e profissionais. Explica as bases de um bom feedback, quando e como oferecê-lo, e como usá-lo para fomentar iniciativa, responsabilidade, lealdade e confiança no ambiente.
Edição em espanhol publicada em 2007. Subtitulado «Los secretos del feedback», pertence à coleção Narrativa Empresarial.
Para profissionais e gestores que querem melhorar a sua comunicação e as suas relações no ambiente de trabalho.
