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ISBN: 9788434217560
Este libro, escrito por Michael Hammer y James Champy, describe un nuevo modelo de negocio y un conjunto de técnicas que los ejecutivos y gerentes pueden emplear para reinventar sus compañías. Se centra en tres fuerzas clave: Cliente, Competencia y Cambio, que impulsan a las empresas a explorar territorios desconocidos y a menudo desafiantes. Publicado por Parramón Ediciones S.A. en 1994, este libro ofrece una perspectiva innovadora sobre cómo las empresas deben funcionar en un entorno empresarial en constante evolución.
