por Dimas Gimeno, Luis Lara · LID EDITORIAL · tapa blanda · ISBN 9788418757020
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«Retail Reset» é o ensaio de Dimas Gimeno e Luis Lara sobre o comércio retalhista, publicado pela LID Editorial em brochado (248 páginas, em espanhol).
Analisa a mudança de paradigma na distribuição comercial e defende que as lojas físicas são a chave do futuro. Propõe um plano baseado na integração phygital, na ligação emocional com o cliente e nos 8C do comércio conectado, e inclui casos reais, um roteiro, um manifesto com 120 conselhos e um glossário com 100 termos.
Pertence à coleção Acción Empresarial da LID Editorial e foi publicado em 9 de novembro de 2021.
Para diretores e profissionais do comércio retalhista que procuram chaves para a transformação das lojas físicas.
