por L. A. Rogers · tapa dura · ISBN 9781850911869
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«Selling by Telephone: Tested Techniques to Make Every Call Count» é o guia prático de vendas de Len Rogers, publicado pela Kogan Page em capa dura.
Guia orientado a profissionais de vendas que explica como preparar e realizar chamadas telefónicas eficazes. Reúne técnicas comprovadas para rentabilizar cada conversa, melhorar o desempenho e aumentar as possibilidades de sucesso na venda por telefone.
A obra apareceu em 1986; o registo da Open Library classifica-a em vendas e marketing (HF5438.3), no âmbito dos negócios.
Adequado para comerciais, teleoperadores e equipas de vendas que procuram melhorar os seus resultados em chamadas de negócio.
