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Servicios & Beneficios
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Negocios y EconomíaISBN | 9788423415663
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Detalhes do produto
Páginas: 244 pág
Autor: Luis María Huete
Editora: Deusto
ISBN: 9788423415663
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Data de publicação: 1/1/1997
ISBN: 9788423415663
Sinopse de Servicios & Beneficios
Servicios & Beneficios es un libro de Luis María Huete que explora la fidelización de clientes y empleados, así como la inteligencia emocional en los negocios. Publicado en 1997 por Deusto, este libro de tapa blanda cuenta con 244 páginas y ofrece una visión sobre la satisfacción del cliente, la recuperación de clientes insatisfechos y la creación de valor a través de intangibles.
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