So You Want to Be Customer-Centric?

Name: So You Want to Be Customer-Centric?
Brand: CreateSpace Independent Publishing Platform
Price: 7.78 EUR
Availability: InStock
Author: Alain Thys
ISBN: 9781463785147

por Alain Thys · CreateSpace Independent Publishing Platform · tapa blanda · ISBN 9781463785147

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Detalhes do produto

Alain Thys

9781463785147

CreateSpace Independent Publishing Platform

Inglês

tapa blanda

14/09/2011

100 pág

21.6 x 14 x 0.5 cm

127 g

Sinopse de So You Want to Be Customer-Centric?

«So You Want to Be Customer-Centric?» é o guia de negócios de Alain Thys, publicado pela CreateSpace em brochado (100 páginas, em inglês).

O autor propõe oito passos para que as empresas orientem a sua gestão para o cliente e alcancem relações rentáveis. Explica como superar hábitos que o impedem, com orçamentos limitados, política corporativa ou dados pouco claros, e inclui casos de diretores da C&A, ING, Lexus Europe, L'Oréal Group, Philips e outras organizações.

Publicado a 14 de setembro de 2011; enquadra-se nas categorias de Negócios e Economia e relações com clientes.

É uma obra pensada para diretores e profissionais de empresa que procuram orientar as suas organizações para o cliente.