por Arthur Middleton Hughes · McGraw-Hill Publishing Co. · tapa dura · ISBN 0639785317203
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«Strategic Database Marketing» é o manual de marketing de Arthur Middleton Hughes, publicado pela McGraw-Hill Publishing Co. em capa dura (400 páginas).
Guia prático sobre marketing de bases de dados: mostra como criar e administrar um programa de marketing baseado no cliente que seja rentável. Relaciona a estratégia da empresa com o planeamento comercial e abrange a análise da informação do cliente e as técnicas de venda, para orientar as decisões de marketing ao cliente.
Segunda edição, publicada a 6 de junho de 2000, em inglês. Subtítulo: «The Masterplan for Starting and Managing a Profitable Customer-Based Marketing Program».
Dirigido a profissionais e académicos do âmbito dos negócios e da economia.
