por Michael Muckian, John A. Woods · Adams Media · tapa blanda · ISBN 9781558506145
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«The Business Letter Handbook» é o manual de Michael Muckian e John A. Woods sobre redação de cartas e memorandos, publicado pela Adams Media em brochado.
Centenas de cartas-modelo prontas para adaptar à correspondência de qualquer negócio. Inclui propostas, pedidos de informação, reclamações, queixas, declarações de política e cartas de venda. Também mostra como escolher frases adequadas, usar terminologia clara e dar o formato correto a cada escrito profissional.
A obra, de 256 páginas, está escrita integralmente em inglês e corresponde à primeira edição publicada.
Pensado para profissionais que procuram melhorar a sua comunicação escrita no âmbito laboral.
Descobre livros em segunda mão de Jacqueline Woodson.
