The Myth of Excellence
por Fred Crawford, Ryan Mathews · Crown Business · tapa dura · ISBN 9780609608203
4,5
5 pessoas a ver istoVisto 4 vezes
-
IVA incluído
Envio GRÁTIS · chega a 28 de out
Devolução grátis em 30 dias
Paga com:
Ofertas disponíveis por estado
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
Detalhes do produto
Autor: Fred Crawford, Ryan Mathews
ISBN: 9780609608203
Editora: Crown Business
Idioma: Inglês
Formato: tapa dura
Data de publicação: 26/06/2001
Páginas: 272 pág
Dimensões: 24.2 x 16.1 x 2.6 cm
Peso: 567 g
Sinopse de The Myth of Excellence
«The Myth of Excellence» é o ensaio de gestão empresarial de Fred Crawford e Ryan Mathews, publicado pela Crown Business em capa dura (272 páginas, em inglês).
Os autores defendem que procurar a excelência em tudo é um erro e que os consumidores valorizam a confiança, o respeito e a honestidade. Após um estudo com mais de 10.000 consumidores, propõem a estratégia de 'Relevância do Consumidor': dominar um dos cinco componentes da transação, diferenciar-se noutro e ser simplesmente aceitável nos restantes.
Primeira edição publicada em 26 de junho de 2001; subtítulo original: 'Why Great Companies Never Try to Be the Best at Everything'.
Dirigido a gestores, profissionais e estudantes de gestão, bem como a leitores interessados em estratégia empresarial.
Mais títulos para quem leu The Myth of Excellence de Fred Crawford
Recomendado por Julia
Livros mais vendidos de Negócios
Mais vendidos
Última unidade!5 pessoas têm-no no carrinho
-
IVA incluído