por Jeffrey Gitomer · Wiley · tapa dura · ISBN 9780471662624
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«The Patterson Principles of Selling» é o manual de vendas de Jeffrey Gitomer, publicado pela Wiley em capa dura (140 páginas, em inglês).
Gitomer recupera as estratégias que John Patterson, fundador da National Cash Register e pai da venda nos Estados Unidos, aplicou há mais de um século, e adapta-as ao presente em 32,5 princípios. Cada princípio inclui uma citação de Patterson, outra de Gitomer e diretrizes para aplicá-lo, como tratar o cliente como provável comprador.
O livro enquadra-se na categoria de Negócios e Economia e foi publicado pela primeira vez em 2004.
Dirigido a vendedores, comerciais e profissionais do âmbito empresarial que procurem reforçar a sua técnica de venda com princípios comprovados.
Jeffrey Gitomer é um empresário, escritor, palestrante motivacional e business trainer estadunidense. É autor de diversos livros best-seller sobre vendas e marketing.
